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Absence de son


En cas d'absence de son sur le service Freebox TV :

  • Vérifiez si toutes les chaînes sont impactées.
    Si ce n'est pas le cas, il doit s'agir d'une perturbation ponctuelle de la chaîne sélectionnée.
  • Effectuez un redémarrage des boîtiers Freebox.
  • Vérifiez que le volume sonore du téléviseur ou de la Freebox ne sont pas au minimum ou en mode Mute.
  • Vérifiez que la Freebox est correctement raccordée au téléviseur et que les connecteurs sont bien enfoncés.
  • Testez un autre câble péritel (ou HDMI).

Fiche n° 109 accessible à l'adresse URL : http://www.free.fr/assistance/109.html