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Freebox Mini 4K

Nouvelle Freebox Mini 4K : questions et réponses

Informations sur l'abonnement Freebox Mini 4K / je souhaite m'abonner (+)

  • Je suis nouvel abonné. Combien me coûte l'offre Freebox Mini 4K tous les mois ?
  • L'abonnement est de 29,99€.
  • L'option TV est-elle incluse ?
  • Oui.
  • L'option de boucle locale (dégroupage total ou absence de ligne analogique) est elle incluse ?
  • Oui.
  • Je suis en zone non-dégroupée, puis-je bénéficier de cette nouvelle Freebox ?
  • Non, la Freebox Mini 4K n'est accessible qu'aux abonnements dégroupés et fibre optique.

 

Je souhaite migrer vers un abonnement Freebox Mini 4K (ou je déménage) (+)

  • Je dispose actuellement d'un abonnement Freebox HD/Crystal.
  • Les frais de migration seront de 50€, les frais d'envoi de 19€.
  • Je dispose actuellement d'un abonnement Freebox Revolution.
  • Les frais de migration seront de 50€, les frais d'envoi de 19€.

 

Multi TV (+)

  • J'ai un abonnement Freebox Revolution. Que puis-je faire ?
  • Vous pouvez louer un boîtier Freebox Player pour 9,99€/mois (frais d'envoi 19€). Un FreePlug sera fourni afin de le relier à vos équipements Freebox.
    Vous pouvez louer un boîtier Mini 4K pour 1,99€/mois (frais d'envoi 19€). Un FreePlug sera fourni afin de le relier à vos équipements Freebox.
  • J'ai un abonnement Freebox Mini 4K. Que puis-je faire ?
  • Vous pouvez louer un boîtier Mini 4K pour 4,99€/mois (frais d'envoi 19€).
  • J'ai un abonnement Freebox Revolution et dispose déjà du service Multi TV. Que puis-je faire ?
  • Si vous disposez d'un boîtier TV Freebox HD pour votre Multi TV :
    - vous pouvez le remplacer par un boîtier Mini 4K pour 1,99€/mois (19€ de frais d'envoi), fourni avec un FreePlug.
    - vous pouvez le remplacer par un boîtier TV Freebox Player (Revolution) pour 9,99€/mois (frais d'envoi offerts), fourni avec un FreePlug.
    Si vous disposez d'un boîtier TV Freebox Player (Revolution) pour votre Multi TV :
    - vous pouvez le remplacer par un boîtier Mini 4K pour 1,99€/mois (19€ de frais d'envoi), fourni avec un FreePlug.

Fiche n° 1377 accessible à l'adresse URL : http://www.free.fr/assistance/1377.html