FAQ : Freebox - Telephone
 

Activating the SIP service

 
The SIP service allows the use of your Freebox telephone (number beginning with 09) from any computer in the world that is 1) connected to Internet, and 2) equipped with a microphone and loudspeakers. Take advantage of Free's low telephone rates, wherever you are!
To activate this service :
  1. Go to your Management Interface (My Account) and login with your identifying phone number and your Free password.
  2. Click the 'Telephone' tab, then click "Manage my SIP account."
  3. Choose a password, and then decide whether the incoming calls should be redirected to your Freebox, or to the computer, and check the corresponding box. To receive calls on the computer, SIP telephone software must be running. If no software is detected, incoming calls will be automatically redirected to your Freebox telephone.
  4. Validate and save your settings by clicking the red "Send" button.
Your SIP account can be used to make and receive calls from any computer connected to Internet. It is not necessary for the computer to be connected to your Freebox.
On the other hand, configuring and modifying your SIP account parameters can only be accomplished from a computer connected to YOUR Freebox. This is done for security reasons.
Even if the computer from which you wish to call does not have a mic and speakers (such as in a cybercafé), a combination microphone/headset, such as sold in computer supply stores, will do the trick.

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Diapo n° 268 accessible à l'adresse URL : http://www.free.fr/assistance/268.html

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Offre soumise á conditions, sous réserve d'éligibilité, hors prestations tarifées á l'acte ou optionnelles.

Débit ATM, soit 22,4 en IP.

Socle Freebox Revolution en sus disponible dans l'espace boutique.

Appels inclus depuis la Freebox Révolution vers les fixes de 108 destinations**, hors appels vers les numéros spéciaux ou support de services autres que communications interpersonnelles et vers les numéros mobiles de tous les opérateurs mobiles nationaux en France dont DOM depuis un téléphone raccordé á la Freebox conformément aux conditions générales de vente du Forfait Freebox Révolution et sous réserve d'un usage approprié et en bon père de famille.

Appels inclus dans le cadre d'une utilisation non abusive vers les postes fixes : -au Maroc, hors appels vers numéros á mobilité restreinte de l'opérateur Wana, cad No Wana commençant par 212526, 212527, 212533, 212534, 212540, 212546, 212547, 212550 et 212553. - en Algérie, hors appels vers numéros commençant par 2135, 2136, 2137, 2138 et 21359.

Si ces derniers devaient revoir leur conditions d'interconnexion á la hausse, Free se réserve la possibilité de revenir au tarif antérieur, après avoir informé l'abonné conformément aux dispositions légales en vigueur.

Offre de service TV soumise á conditions et réservée aux nouveaux abonnés éligibles au service.

Freebox compatible Haute Définition sous réserve d'utiliser un équipement terminal adéquat. Réception TNT sous réserve d'être en zone de couverture TNT et de disposer d'une installation antenne adéquate.

Communications vers l'assistance incluses dans le forfait Freebox Révolution pour les appels passés depuis une ligne Freebox.

Intervention gratuite dans le cadre de l'Assistance Technique de Proximité sous 10 heures ouvrées uniquement lorsque le problème technique n'a pu être résolu par téléphone et sous réserve d'être situé dans une zone couverte par l'Assistance Technique de Proximité. Délai d'intervention garanti, sous réserve d'acceptation par l'abonné du créneau de rendez-vous proposé, á compter de la confirmation de prise en charge de la demande donnant droit á compensation á hauteur d'1 euro par heure de retard dans la limite de 10 euros par mois.

Modalités de remboursement, définition des heures ouvrées et listes des zones consultables sur http://www. free.fr/assistance/.

** Sous réserve de validation des CGVs du 23/01/13, depuis votre interface de gestion en ligne "mon compte": https://subscribe.free.fr/login/, rubrique "téléphonie". L'application de la nouvelle grille tarifaire sera effective dans un délai de 24 heures à compter de la validation des nouvelles CGVs.

 

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