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Freebox affiche "E90"


Si votre Freebox affiche E90-XX (XX pouvant être variable), c'est que le module réseau, permettant de communiquer avec nos équipements, n'est pas détecté.

Nous vous invitons alors à vérifier la bonne insertion du module au dos de votre Freebox Server Delta :

  • débranchez intégralement les connectiques au dos de votre Freebox ;
  • localisez le module réseau (celui sur lequel votre Freebox est reliée à votre réseau, ci-dessous en rouge selon votre type de raccordement) :

  • vérifiez qu'il soit bien enfoncé : s'il ne l'est pas, exercez une pression dessus, sans trop forcer ;
  • rebranchez l'ensemble des connectiques de votre Freebox.
Si le message E90 apparaît toujours lors de l'allumage de votre Freebox, nous vous invitons à nous contacter par téléphone afin de procéder à des vérifications supplémentaires.
Si celles-ci échouent, un échange de matériel peut être décidé.
Cette fiche ne concerne pas la box sélectionnée (Freebox Révolution).
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Fiche n° 5162 accessible à l'adresse URL : https://www.free.fr/assistance/5162.html