TESTEZ VOTRE ÉLIGIBILITÉ FIBRE OU ADSL :
ou
Freebox Crystal
Freebox mini 4Kavec AndroidTVTM
1 Gbit/s Jusqu'à 200 Mbit/s
200 Mbit/sExiste aussi en ADSL2+, VDSL2
de + de 110 destinations
+ de 220 chaînes incluses
avec Freebox TV
compatible 4K
Freebox Replay
Freebox Révolution
avec 
Jusqu'à 200 Mbit/s
Existe aussi en ADSL2+, VDSL2
+ de 270 chaînes incluses dont les chaînes TV by CANAL Panorama et l'application
Lecteur Blu-RayTM.
Espace de stockage de 250Go.
Freebox Replay.
Pourquoi 
?
Internet
Très Haut Débit
La fibre avec des débits Jusqu‘à 1Gbit/s (descendant) 200Mbit/s (montant)
Télévision
Freebox TV
Plus de 200 chaînes incluses dont plus de 100 en HD et plus de 30 en Replay.
Assistance Service après-vente
A votre écoute par téléphone au 3244, 7j/7 et de 7h à minuit ou en ligne.
Mobile
Vos avantages
Profitez de forfaits mobiles à prix avantageux en tant qu’abonné Freebox.
90% d’abonnés satisfaits
9 abonnés sur 10 sont satisfaits de leur Freebox et recommandent Free (source IFOP)
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Informations Légales
Société
Tarifs TTC au 19/09/2018. Engagement 12 mois. Promotions Freebox Révolution avec TV by CANAL Panorama, Freebox mini 4K et Freebox Crystal (en zone dégroupée) jusqu'au 25/09/2018. Offres soumises à conditions, sous réserve d'éligibilité en zone dégroupée ou fibrée (sauf Freebox Crystal), valables pour toute nouvelle souscription et réservées aux personnes n’ayant pas été abonnées à une offre fixe de Free (Freebox ou Alicebox) dans les 30 jours qui précèdent cette souscription. Pour la fibre, uniquement sur les zones de déploiement de la fibre optique et sous réserve du raccordement effectif du domicile de l'abonné. Frais de mise en service : 49€. Frais de résiliation : 49€. Remise de 25€/mois pendant 12 mois, soit 19,99€/mois, puis 44,99€/mois pour le Forfait Freebox Révolution avec TV by CANAL Panorama. Remise de 20€/mois pendant 12 mois, soit 14,99€/mois, puis 34,99€/mois pour le Forfait Freebox mini 4K. Remise de 15€/mois pendant 12 mois, soit 9,99€/mois, puis 24,99€/mois pour le Forfait Freebox Crystal (en zone dégroupée). En cas de résiliation avant la fin de la période d’engagement, perte de la remise et facturation des mois restants dus au tarif mensuel de l’offre hors promotion. Perte de la remise en cas de changement d’offre ou de déménagement. Voir conditions et éligibilité sur
www.free.fr. En xDSL, les débits sont variables en fonction de la longueur de la ligne. Plus d’information sur les débits
Offre de remboursement jusqu’à 100€ sur vos frais de résiliation et les mois d'abonnement restant à échoir, facturés par votre ancien opérateur. Pour profiter de cette offre, une fois votre accès Internet Freebox activé, imprimez le mail envoyé suite à votre souscription, renvoyez-le à l'adresse indiquée au plus tard 4 mois après l'envoi du mail et joignez une copie de la facture de votre ancien opérateur mentionnant le montant de vos frais de résiliation. Remboursement par virement dans la limite de 100€ TTC. Toute demande incomplète, illisible ou envoyée après le délai indiqué ne sera pas prise en compte.
Mentions Légales
INTERNET
Débits IP : capacité IP dédiée entre la Freebox et l'équipement d'accès de Free. Sous réserve de la conformité à la norme NF C 15-100 de l'installation électrique de l'abonné et des caractéristiques physiques de la ligne.
ADSL : débit descendant atteignable en général entre 1 Mbit/s et 15 Mbit/s et débit montant atteignable en général inférieur à 1 Mbit/s. Débit variable en fonction de la longueur de la ligne.
VDSL2 : débit descendant atteignable en général entre 1 Mbit/s et 15 Mbit/s, pouvant être compris entre 15 Mbit/s et 50 Mbit/s pour les lignes les plus courtes (moins de 1 km) et débit montant atteignable en général inférieur à 1 Mbit/s, pouvant atteindre 8 Mbit/s pour certaines des lignes les plus courtes (moins de 1 km) avec Freebox compatible. Débit variable en fonction de la longueur de la ligne.
FIBRE : débit descendant théorique jusqu’à 1Gbit/s selon éligibilité et avec équipement adéquat, et débit montant théorique jusqu’à 200Mbit/s maximum, avec Freebox compatible.
TELEPHONIE
Appels hors numéros courts, spéciaux ou support de services autres que communications
Appels depuis la Freebox vers les fixes de plus de 110 destinations (dont la France métropolitaine). Liste des destinations consultables sur www.free.fr
Femtocell (mini émetteur 3G) réservée aux détenteurs d’une offre mobile Free disposant d’un terminal mobile 3G compatible. Le décompte et la facturation des communications et services mobiles acheminés par la Femtocell restent inchangés. mobile.free.fr
Appels depuis la Freebox vers les mobiles en France métropolitaine et DOM (Guadeloupe, Guyane Française, Martinique, Mayotte et Réunion). En option pour Freebox mini 4K : +2,99€/mois
TELEVISION
TV sous réserve d’éligibilité.
Débit TV minimum nécessaire de 2,4 Mbit/s.
Liste des chaînes disponibles au 31/05/2018 susceptibles d'évoluer, consultable sur www.free.fr.
Replay : service de télévision de rattrapage (accès à une sélection de programmes)
VOD : accès aux services de vidéo à la demande facturés en sus.
HD : Haute Définition sous réserve d’éligibilité avec équipements compatibles HD.
Réception TNT sous réserve d'être en zone de couverture TNT et de disposer d'une installation antenne adéquate.
Freebox Révolution avec TV by Canal Panorama
MyCANAL : Sous réserve de disponibilité des programmes dans l’offre et selon les écrans.
Disponible sur www.mycanal.fr depuis PC/Mac et via l’application myCANAL depuis tablettes et smartphones. Sous réserve de disposer d’une connexion Internet haut débit. Limité à une connexion à la fois. Voir conditions techniques d’accès sur www.mycanal.fr.
Téléchargement : sous réserve de disponibilité des programmes et selon les écrans. Dans la limite de 3 téléchargements maximum d’un même programme. Les programmes restent disponibles pendant 48h après le démarrage de la première lecture et jusqu’à 30 jours maximum à compter de leur téléchargement.
Forfait Freebox mini 4K
Services audiovisuels accessibles uniquement en HDMI avec TV HD et après acceptation des conditions générales d’utilisation de Google. Accès au Play Store (jeux, vidéos, musiques,…) avec Android TV™ (service édité par Google Inc.).
Fonctions d’enregistrement numérique et de contrôle du direct avec disque dur externe en sus (non fourni).
Compatibilité 4K : uniquement avec contenus 4K en HEVC et sous réserve d'utiliser un équipement terminal adéquat disposant d’une connectique HDMI 2.0.
Google Play et Youtube : certains fournisseurs de contenu peuvent exiger un abonnement.
Google Cast : la diffusion n'est optimisée que pour certains services. La qualité de diffusion en streaming pour les autres contenus peut varier. Systèmes d'exploitation et appareils compatibles : Android 2.3 ou version ultérieure, iOS® 7 ou version ultérieure, Windows® 7 ou version ultérieure, Mac OS® 10.7 ou version ultérieure et Chrome OS (version 38 ou ultérieure) ; accessible pour les terminaux connectés sur le même réseau wifi que la Freebox mini 4K.
Application Android TV Remote Control : systèmes d'exploitation et appareils compatibles : Android 4.3 ou version ultérieure.
Jeux : manette de jeux vendue séparément
Google, Google Play et Android sont des marques de Google Inc.
Google Play™ propose du contenu musical, des livres, des magazines, films et applications, disponibles partout où vous allez.
Forfait Freebox Crystal
Option Freebox TV : + 4,99€/mois
ASSISTANCE
Appels vers l’assistance téléphonique inclus depuis une ligne Freebox. Intervention à domicile, valable uniquement en cas de problème technique non résolu par l’assistance téléphonique et pour les abonnés situés dans une zone dégroupée. Modalités d’application et listes des zones consultables sur http://www.free.fr/assistance
Freebox Révolution avec TV by Canal Panorama
Intervention sous 10 heures ouvrées. Délai d'intervention garanti, sous réserve d'acceptation par l'abonné du créneau de rendez-vous proposé, à compter de la confirmation de prise en charge de la demande donnant droit à compensation à hauteur d'1€/heure de retard dans la limite de 10€/mois. Modalités de remboursement, définition des heures ouvrées et listes des zones consultables sur http://www.free.fr/assistance
Socle Freebox Révolution en sus disponible dans l'espace boutique en ligne.
Le piratage nuit à la création artistique
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