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Qu’est-ce que le Wi-Fi 6E ?
Le Wi-Fi 6E est la toute dernière génération de Wi-Fi.
Le Wi-Fi 6E repose sur l’utilisation d’une nouvelle bande de fréquence, la 6 GHz, en complément des bandes de fréquences existantes. Cette capacité supplémentaire permet d’améliorer la qualité du signal en apportant une meilleure performance en termes de débits. Le Wi-Fi 6E est désormais intégré à la nouvelle génération de Server Freebox Delta pour vous faire profiter de la meilleure connectivité possible et du meilleur des Wi-Fi.
Quelles Freebox sont compatibles Fibre ?
En zone dégroupée, toutes les Freebox proposées sur le site internet sont compatibles Fibre ou ADSL. Et si votre adresse n’est pas encore éligible à la Fibre Free, choisissez dès à présent une offre internet Freebox et remplissez le formulaire d’intérêt sur la carte d’éligibilité. Nous vous tiendrons informé de son arrivée !
Abonné Freebox, ai-je droit à une réduction sur mon forfait mobile ?
Avec l’avantage Freebox profitez d’une réduction jusqu’à 10€/mois sur votre Forfait Free 5G et de jusqu’à 4 lignes mobiles Forfait Free 5G remisées.
Pour en savoir plus rendez-vous sur notre page Freebox + Mobile
Est-ce que Netflix, Prime Video et CANAL+ SÉRIES sont inclus avec les offres Freebox ?
L’offre Freebox Delta inclut :
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L’offre Freebox Pop inclut en option :
- CANAL+ SÉRIES inclus 12 mois puis 9,99€/mois, sans engagement.
- Amazon Prime inclus 6 mois puis 6,99€/mois, sans engagement.
L’offre Freebox Révolution inclut :
- Les chaînes TV by CANAL.
- Et en option : CANAL+ SÉRIES inclus 2 mois puis 9,99€/mois, sans engagement et Amazon Prime inclus 6 mois puis 6,99€/mois, sans engagement.
Retrouvez l’ensemble des services et options des offres Freebox ici
Comment souscrire à Free et résilier mon abonnement internet chez mon ancien opérateur ?
En ligne sur notre site internet Freebox. Choisissez l’offre internet Freebox qui vous correspond, cliquez sur « s’abonner », puis testez votre éligibilité.
Pour comparer nos offres Freebox, rendez-vous ici.

Besoin d’être accompagné ? Vous pouvez aussi souscrire à une offre internet Freebox en boutique(voir la carte) ou par téléphone au 1044 (24h/24,7j/7).

Pour résilier votre précédent abonnement internet c’est simple, lorsque vous souscrivez à une offre Freebox en conservant votre numéro de téléphone, l'envoi d'un courrier de résiliation à votre ancien opérateur n'est pas nécessaire : Free s'occupe de tout ! Lors de votre souscription chez Free, renseignez votre numéro RIO (disponible en appelant gratuitement le 3179).
Votre abonnement chez votre ancien opérateur sera résilié automatiquement (s’il ne l'est pas déjà) une fois la portabilité de votre numéro effectuée.
Sinon, Free vous aide à rédiger votre lettre de résiliation gratuitement. Pour télécharger votre lettre de résiliation, rendez-vous ici
Comment profiter des 100€ remboursés sur les frais de résiliation de mon ancien opérateur internet ?
Free prend en charge les frais de résiliation de votre ancien opérateur jusqu'à 100€. Une raison de plus pour passer chez Free !

Une fois votre ligne Freebox activée, imprimez une copie de la facture de clôture attestant des frais de résiliation de votre précédent opérateur, joignez-y une copie de l'e-mail de confirmation de commande Freebox et envoyez le tout dans un délai de 4 mois suivant votre souscription à l’adresse suivante : Offre préférentielle Free - 75 371 Paris Cedex 08. Vous serez alors remboursé par virement, sur le RIB communiqué lors de la souscription.

Changer de Box n'a jamais été aussi simple (et économique).

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